定期便について

定期便とは、毎回ご注文いただかなくても、2ヶ月に1回、自動で商品をお届けするサービスです。

お得❶
初回お届け時20%OFFの割引価格

お得❷
2回目以降は毎回10%OFFの割引価格

お得❸
毎回、送料無料でお届けいたします。

便利❶
希望のサイクルで自動でお届け
その都度、ご注文いただかなくても、自動で定期的にお届けいたします。

便利❷
他の商品も同梱でお届けOK
※次回お届け日の10日前までにご連絡ください。

便利❸
お届け日の変更・休止はいつでもOK
※次回お届け日の10日前までにご連絡ください。

定期イメージ

≪定期購入について ≫
一時停止、再開、解約が可能です。 回数縛りや違約金等はございません。
次回お届け日の【10営業日前】までに、お客様マイページにて変更・停止処理、 またはメールにてご連絡ください。
沖縄県、離島および一部の島しょ部は、発送準備にお時間をいただきますので、 次回お届け日の【12営業前】までにご連絡ください。
メール:info@tokyoaloe-online.jp
フリーダイヤル:0120-197-619 月~金 10:00~17:00(土・日・祝/休)

≪価格について≫
初回ご購入時には20%OFF、2回目以降は10%OFFとなります。
送料・代引手数料・後払手数料はすべて無料です。

「アロジン アロエモイストシャンプー」
●初回     2,904円(税込)
●2回目以降  3,267円(税込)

「薬用 アロジン育毛トニック」
●初回     3,520円(税込)
●2回目以降  3,960円(税込)

「ヘアケア定期セット」
●初回     6,424円(税込)
●2回目以降  7,227円(税込)


≪定期商品のお届けについて≫
1.お届け先はお申し込みのご注文時にご登録いただいた住所となります。
  お届け先に変更がある場合は、お届け予定日の10日前までにお申し出いただくかマイページより変更ください。

2.お届け日の変更をご希望の際には、お届け予定日の「 15日前 」までに当店までお申し出いただくかマイページより変更ください。

3.数量の変更をご希望の際には、お届け予定日の10日前までに当店までお申し出いただくかマイページより変更ください。

4.祝祭日もお届け致します。
  ※年末年始やGW等、長期休暇に重なる場合は、配達日時を変更させていただく場合がございます。
メール:info@tokyoaloe-online.jp
フリーダイヤル:0120-197-619 月~金 10:00~17:00(土・日・祝/休)

≪お支払い方法について≫
下記の4通りからお選びいただけます。
①クレジットカード払い(VISA, MASTER CARD, JCB, Diners Club)
※インターネットからのご注文のみ
②Amazon Pay ※インターネットからのご注文のみ
③NP後払い
④代金引換

●初回ご請求日/初回ご注文の発送完了日となります。
 2回目以降/初回発送日に準じた2カ月後の発送完了日となります。
(実際の引き落とし日については、ご利用カードによって異なります)
●お届け時期 /「2ヶ月毎○○日」でお届け致します。
2回目以降は初回発送日から60日ごとに商品を発送いたします。
※通常、配送予定日に合わせたお手配を行っておりますが、悪天候や交通事情、その他配送便トラブル等によって、配送予定通りのお届けが困難となってしまう場合がございます。
あらかじめご了承ください。

≪スキップについて≫
商品が使い切れない時などは、次の配送をスキップすることができます。
●マイページから
次回発送予定日の【10営業日前】までに、沖縄県、離島および一部の島しょ部は【12日営業日前】までに、下記の手順でご変更してください。
「ご利用中の定期購入」の詳細を見るをクリックまたはタップ
  ↓
「配送情報」の変更する をクリックまたはタップ
  ↓
次回配送のスキップ をクリックまたはタップ

●お電話またはメールから
お電話でのお問い合わせの場合は、発送予定日の次回発送予定日の【10営業日前】までに、沖縄県、離島および一部の島しょ部は【12日営業日前】までにご連絡ください。
メール:info@tokyoaloe-online.jp
フリーダイヤル:0120-197-619(受付時間/土日祝年末年始を除く10:00~17:00)

≪定期コースの解約について≫
1.定期コースは、解約のご連絡をいただくまで継続してお届け致します。
  定期コースの解約はお届け日の10日前までに当店までお申し出いただくか マイページより変更ください。
メール:info@tokyoaloe-online.jp
フリーダイヤル:0120-197-619 月~金 10:00~17:00(土・日・祝/休)

2.お客様からの直接的な解約の意思の場合と、以下の状況においても解約とさせて いただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
● お届け住所が不明な場合
● 商品の受取拒否
● 商品が返品された場合
● 商品発送一週間前までに決済エラーによる連絡等がない場合
● 営利目的(転売・海外の販売)の場合
● その他弊社が不適当と判断した場合
弊社は次に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの提供を解約できる ものとします。
1.地震、火災、停電その他の非常事態により、「定期コース」の提供が通常通りできなくなった場合
2.商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
3.その他、弊社が定期コースの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合